根据中国民航局于7月8日发布的航班运营指令，由阿联酋航空运营的从迪拜飞往广州的去程航班EK362，将于7月10日起暂停运营四周，于8月7日恢复运营。受影响的乘客将收到阿联酋航空的官方通知。
       在此期间自广州飞往迪拜的回程航班EK363将正常载客运营，即搭乘阿联酋航空从广州出发前往迪拜，或从广州出发经迪拜中转前往其他目的地的乘客可正常登机。
       阿联酋航空为乘客提供灵活宽松的退改签选择，包括退票免除退票费、豁免改票费重新预订或延长机票有效期至2年（条款与细则适用）。