迪拜卫生局（DHA）的“全民医生”远程医疗服务在2020年使8.8万居民受益。

DHA于2019年启动了该服务，免费的全天候服务为公众提供了可靠的医疗咨询途径。

DHA家庭医生和专业计划服务部代理总监Alia Mohammad Rafie博士表示，该服务将居民的平均医疗出行时间从55分钟缩短至11分钟，有助于实现较高的客户满意度。

博士说，DHA已采用最新技术和智能解决方案为患者提供服务并确保医疗信息数据的安全。

该计划在COVID-19期间发挥了积极作用，它为COVID-19阳性病例提供了7000多次远程医疗咨询，为疑似病例提供了13000多次咨询。